Почему выбирают нас

НАШИ ПРОЦЕССЫ РАБОТАЮТ

Мы понимаем, что делаем. В работе используем простые инструменты и методы, понятные всем: от простого работника до учредителя. Мы помогаем создать систему процессов, описать ключевые процессы для того, чтобы эффективно работать. Большой опыт систематизации, разработки и внедрения бизнес-процессов позволяет нам работать эффективно.

РАБОТАЕМ В КОМАНДЕ НА РЕЗУЛЬТАТ

Мы не просто консультируем и советуем, что делать. Работаем вместе с Заказчиком на результат. Применяем системный подход к управлению: совершенствуем оргструктуру, распределяем обязанности и полномочия, описываем бизнес-процессы, определяем ответственность за результат, разрабатываем мотивацию и показатели KPI. Оптимизируем все, что можно и нужно Заказчику.

ЗНАЕМ КАК ВНЕДРИТЬ ПРАВИЛЬНО

Просто написать инструкцию и бизнес-процесс недостаточно. Нужно сначала правильно описать процесс, а потом внедрить его в работу. Нужно уметь выстроить систему, в которой каждый работник знает как правильно работать, какого результата он должен достичь, сколько он заработает в зависимости от результата работы, а собственник - занимается развитием и стратегией, а не проводит с утра до вечера совещания, решая часто одни и те же проблемы снова и снова.

ИМЕЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КОМАНДУ

У нас нет стажеров - только эксперты в своем деле. Наша команда - квалифицированные профессионалы, каждый из которых имеет практический опыт в управлении на позиции топ-менеджера или руководителя организации, большой опыт успешной реализации проектов, обучения менеджеров и руководителей.

ПОМОГАЕМ АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ПРОЦЕССЫ

После корректировки и отладки бизнес-процесс можно автоматизировать. Мы не занимаемся автоматизацией бардака, ибо это выброшенные на ветер деньги и время (автоматизированный бардак - не наше кредо). Поможем разобраться в существующей системе, наладить коммуникации с программистами, написать техническое задание, протестировать и внедрить в работу разработку. Имеем опыт реализации проектов в 1С8, Битрикс24 и др. программах.

МНОГИЕ ПРОБОВАЛИ САМИ, НО ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК

Некоторые компании уже имеют опыт самостоятельной разработки и внедрения бизнес-процессов. Часто - негативный. Остаются не решенными такие проблемы как: неэффективная работа сотрудников, сопротивление изменениям, низкая мотивация, хаос и неразбериха. Мы знаем, что делать в такой ситуации и как действовать. Вы сможете навести порядок в процессах, выстроить эффективные коммуникации, достигать своих целей, получить управляемую компанию.

РАБОТАЕМ ОТ БРЕСТА ДО КАМЧАТКИ

Находимся в Минске. Значительное количество проектов реализовано удаленно. Современные методы коммуникаций позволяют эффективно работать и внедрять процессы вне зависимости от места расположения клиента. Работаем через Zoom, Google Meet, Яндекс Телемост по РБ и РФ. Работаем с Собственниками, с теми, кому действительно нужно.

НАМ ДОВЕРЯЮТ

Нам доверяют наши Партнеры и Клиенты. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству и партнерству, дорожим своей репутацией и репутацией наших Клиентов и Партнеров. Обеспечиваем конфиденциальность полученной информации.

О нашей компании

Бизнес-консультации от нашего консалтинг — агентства

Хотите оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность? Для этого потребуется: 1) провести анализ текущего состояния ключевых, вспомогательных бизнес-процессов, 2) выявить слабые места (регулярные сбои, потери времени, проблемы взаимодействия и т.п.) и далее — 3) улучшить и описать процессы, чтобы иметь возможность работать эффективно, 4) регулярно анализировать и совершенствовать процессы. Необходимо не сиюминутно, а постоянно работать над совершенствованием процессов, повышением прибыли, расширять свое присутствие на рынке и неустанно стремиться вперед, к совершенству и прогрессу, быть «ориентированным лицом к клиенту». Однако добиться этого получается не всегда: на пути развития встают экономические проблемы, непрофессиональные исполнители, ненадежные партнеры и прочие неприятности. На устранение этих факторов и минимизацию ущерба порой приходится тратить немало времени и сил – особенно в том случае, если вы не сталкивались с решением подобных вопросов раньше.

Наша компания предлагает вам бизнес-консультации – экспертную помощь для собственников и top-менеджеров в описании и внедрении бизнес-процессов. Получить информацию заказать данную услугу можно по телефонам, указанным на сайте. Мы, при необходимости, проведем диагностику текущего состояния бизнес-процессов, определим области улучшений, предложим мероприятия по улучшению и развитию бизнес-процессов, как быстро и с минимальными потерями решить возникающие сложности. К нам вы можете обращаться за помощью как для получения консультаций по совершенствованию деятельности и решения проблемных вопросов в бизнес-процессах, так и для оказания помощи в разработке инструкций, регламентов, положений, бизнес-процессов. При необходимости, проведем обучение персонала для формирования навыков правильного описания процесса для получения нужного результата (проводим обучение в том числе и удаленно).

В каких случаях стоит обратиться в консалтинг агентство?

Консалтинг (бизнес-консультация) – услуга, которая может оказаться просто неоценимой во многих ситуациях. На нашем сайте заказывают консультации для помощи в решении различных вопросов. Перечислим лишь некоторые случаи, когда консультации особенно полезны:

У вас есть действующий бизнес, однако вы столкнулись с какими-то проблемами или нестандартными ситуациями, требующими решения;
Вы хотите расширять свой бизнес и хотите описать действующие процессы, оптимизировать организационную структуру, упорядочить документооборот, разработать реально действующие инструкции и т.п.;
Вы чувствуете, что развитие вашего бизнеса что-то тормозит, однако не знаете, как это исправить;
Вы устали от постоянных проблем, все время находитесь на работе и все равно не успеваете решать поступающие проблемы. Пришли к выводу, что время упорядочить бизнес, распределить ответственность, создать систему мотивации(KPI);
Вы разработали инструкции и даже сертифицировали систему, но все так и осталось на бумаге;
Персонал сопротивляется изменениям, не знаете как внедрить систему управления бизнес-процессами или систему менеджмента качества;
Ваш бизнес вырос, появились проблемы во взаимодействии персонала, сбои в работе, ошибки, потери времени и др. «точки боли»(системно повторяющиеся проблемы).

Бизнес-консультация – услуга, благодаря которой вы сможете решить существующие задачи, увидеть новые пути развития компании, эффективно решить проблемы, упорядочить ваши бизнес-процессы, сделать их оптимальными и эффективными, стабилизировать бизнес. Любому бизнесу время от времени требуется свежий взгляд со стороны – и мы поможем вам в этом. Ознакомиться с подробностями предложения и узнать расценки вы можете на нашем сайте или по телефону.

Задачи консалтинг-агентства

Консультации по ведению бизнеса, которые мы предлагаем на нашем сайте – это эффективный инструмент для решения следующих задач:

Диагностика организационной структуры компании, которая поможет оценить существующую систему управления, выявить ее недостатки, разработать способы повышения эффективности деятельности компании;
Диагностика и совершенствование бизнес — процессов компании. Мы поможем Вам оценить текущее состояние бизнес-процессов, оптимизировать их, описать их понятным для персонала способом, поможем внедрить в работу.
Совершенствование информационной системы, системы обмена информацией. Мы поможем вам оценить текущее состояние информационной системы и системы обмен информацией, поможем построить эффективную систему взаимодействия / коммуникаций персонала.
Разработаем систему мотивации для сотрудников, которая заставить выполнять бизнес-процессы так, как это нужно компании.
Поможем провести подготовку бизнес -процессов к автоматизации.
Поможем внедрить систему управления задачами, наладить систему коммуникаций, разработать и внедрить требования эффективного взаимодействия персонала.
Поможем провести автоматизацию бизнес-процессов.

Перечисленные консалтинговые услуги – лишь небольшая часть наших предложений. Обращаясь к нам, вы можете рассчитывать на помощь в любых аспектах предпринимательства. Дадим вам важную и полезную информацию по теоретическим вопросам, поможем с решением практических проблем.

Заказывайте бизнес-консультации на нашем сайте – и вы сами удивитесь, насколько эффективно может работать ваш бизнес!

ООО «Наша почта» выражает слова благодарности Кутузову Денису Эдуардовичу и компании «Центр Технологий Бизнеса» за успешную работу по выполнению проекта по автоматизации бизнес-процессов на базе CRM 1C8...

А.И.Витковский

оригинал отзыва

ООО «КРАВЕЦ» выражает благодарность компании «Центр Технологии Бизнеса» в лице Кутузова Дениса и Кошелева Василия за плодотворную работу в рамках реализации проекта по диагностике бизнес-процессов компании...

Управляющий А.П.Давидович

оригинал отзыва

Компания «СиЭнСи Бро» BroService.by выражает благодарность компании «Центр Технологии Бизнеса» в лице Кошелева Василия за успешную совместную работу по выполнению проекта по описанию бизнес-процессов компании и методических указаний для персонала...

Директор А.А.Лещенко

оригинал отзыва

Настоящим письмом руководство Европейской металлургической компании «ЕМК Альянс» выражает благодарность компании «Центр Технологии Бизнеса» в лице Кутузова Дениса и Кошелева Василия за плодотворную работу в рамках реализации проекта по диагностике и автоматизации бизнес-процессов нашей компании...

Директор А.М.Карпович

оригинал отзыва

ООО «НЭФОКС ПЛЮС» выражает благодарность компании «Центр Технологии Биизнеса» в лице Кутузова Дениса и Кошелева Василия за плодотворную работу в рамках реализации проекта по диагностике бизнес-процессов компании...

Директор Д.А.Сухаленцев

оригинал отзыва

ООО «Чистый Свет Плюс» выражает благодарность компании «Центр Технологии Бизнеса» в лице Кутузова Дениса и Кошелева Василия за плодотворную работу в рамках реализации проекта по актуализации документов CMK под новую версию стандарта ISO 9001-2015 и прохождения аудита по стандарту версии 2015 года...

Директор Е.П.Приемко

оригинал отзыва

Отзыв о сотрудничестве
с компанией «Центр Технологий Бизнеса»

Медицинский центр «Кравира» выражает благодарность компании «Центр Технологий Бизнеса» в лице Кутузова Дениса и Кошелева Василия за реализацию проекта по оптимизации организационной структуры и разработке системы мотивации персонала нашего медицинского центра.
В результате проведения операционного аудита (операционного Due diligence) мы получили подробный отчет со списком проблемных вопросов в ключевых бизнес-процессах (работа с клиентами, закупки и обеспечение, облуживание инфраструктуры, управление персоналом, работа в CRM-системе и др.), получили рекомендации по совершенствованию организующей схемы, бизнес-процессов, процессов взаимодействия персонала и системе мотивации персонала.
Совместно с консультантами в рамках проекта мы разработали и внедрили в работу процессно-организационную матрицу с подробным описанием выполняемых функций и результатов работы (ценного конечного продукта) каждого руководителя и специалиста, определили цели и показатели мотивации (KPI). Получили практические рекомендации по автоматизации бизнес-процессов.
Проведенные работы были выполнены в комфортной и доверительной атмосфере на высоком профессиональном уровне, учтена не простая специфика работы медицинского центра.
Рекомендуем Компанию «Центр Технологий Бизнеса» к сотрудничеству как профессионального партнера.

Директор С.Н. Матиевский

оригинал отзыва

БЛАГОДАРНОСТЬ
Компания "Алютех" выражает благодарность Кутузову Денису Эдуардовичу за качественную работу, активную жизненную позицию и компетентность

Директор Н.А. Долгий

оригинал отзыва

Настоящим сообщаем, что в период с 2012 по 2014 годы при консультативной поддержке Международной финансовой корпорации (IFC) в ПОДО «Онега» был реализован Проект по созданию и внедрению на строящемся заводе системы менеджмента безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 22000. Руководителем и координатором данного проекта был Кутузов Денис Эдуардович. По итогам проекта были выполнены все необходимые этапы:

обследование инфраструктуры предприятия;

определение требований к реализации проекта;

определение требований к инфраструктуре строящегося объекта (нового завода);

разработка Программы предварительных условий;

разработка требований к закупке, транспортированию, хранению, производству сырья и готовой продукции;

разработка требований к применяемому технологическому оборудованию;

разработка документов системы менеджмента безопасности пищевой продукции;

организация работы группы по обеспечению безопасности пищевой продукции;

разработка блок-схем технологических процессов;

разработка маршрутов движения продовольственного сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, движения работников;

определение критических контрольных точек, разработка системы мониторинга ККТ и действий в случае превышения критических пределов;

разработка плана НАССР и программы действий персонала в чрезвычайных условиях;

разработка инструкций для всех категорий персонала, обучение и подготовка персонала к сертификации, а также другие необходимые мероприятия, предусмотренные ISO 22000 и НАССР.

После процедуры внедрения системы менеджмента безопасности пищевой продукции ПОДО «Онега» прошло успешную сертификацию в соответствии со схемой ISO 22000 в ООО «Норитест» – официальном представителе TUV Thuringen e.V., Германия.

За время реализации совместного проекта IFC и ПОДО «Онега» Кутузов Денис Эдуардович зарекомендовал себя как высококвалифицированный специалист, владеющий правовыми нормами, методами, процедурами, необходимыми для выполнения поставленных задач. Денис Эдуардович способен обеспечить оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям заказчиков. Постоянно работает над повышением своего профессионального и образовательного уровня. Обладает умением расставлять приоритеты и управлять временем, легко работает в команде, пользуется уважением и авторитетом в коллективе.

С уважением,

Щербина О.В.
Глава Представительства
Международной финансовой корпорации
в Республике Беларусь

оригинал отзыва

Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «КамчатЖКХ»

выражает слова благодарности Кутузову Денису Эдуардовичу и компании «Центр Технологий Бизнеса» за совместную работу по выполнению комплексного проекта по описанию и автоматизации бизнес-процессов компании.

В рамках совместной работы был выполнен комплекс важных задач по цифровизации и оптимизации деятельности нашей Управляющей компании:

- разработана процессно-функциональная матрица для ключевых руководителей и специалистов с подробным описанием функций и ответственности за результат (ценный конечный продукт);

- успешно внедрена и адаптирована под наши нужды АСУ (автоматизированная система управления) «Жилищный стандарт», что стало основой для повышения прозрачности и управляемости процессов приема и выполнения Заявок;

- разработана и внедрена в работу классификация всех видов выполняемых работ в АСУ;

- разработаны подробные инструкции по работе с АСУ для диспетчеров;

- внедрен в работу чат-бот по приему Заявок от жильцов обслуживаемых домов с автоматической регистрацией заявки в АСУ;

- разработаны подробные и понятные инструкции для диспетчеров, от приема Заявок от жильцов до момента приема готовых Наряд – заданий от исполнителей, создана система контроля выполнения Заявок и задач, разработана и внедрена в работу система KPI для диспетчеров на базе информации АСУ «Жилищный стандарт»;

- оказана помощь при внедрении работы мобильного приложения для выполнения Заявок и задач исполнителями работ (сантехниками, электриками, рабочими по общестроительным работам), разработаны подробные инструкции по работе с задачами;

- внедрена система контроля исполнителей при работе с Заявками, задачами и Наряд -Заданиями с целью получения данных для расчета KPI;

- разработаны файлы для расчета KPI для специалистов и руководителей;

- описаны бизнес-процессы по ремонту подъездов обслуживаемых домов, работы со сметами,

- разработаны технические задания для внедрения в работу 1С8 «Сметы», интеграции АСУ и 1С8;

- упорядочена работа с документооборотом – разработана подробная инструкция по работе с определенными видами документов, распределена ответственность исполнителей за сроки;

- разработан комплект инструкций по организации работы по обслуживанию жилых домов (приеме дома на обслуживание, уборке подъездов, уборке придомовой территории, содержанию контейнерных площадок, уборке подвалов и чердаков, проведению механизированной снегорасчистки, очистки кровли, содержанию и обслуживанию детских площадок и др.);

- разработаны детальные инструкции для уборщиков, дворников на русском и узбекском языках;

- разработана инструкция по работе с жалобами и претензиями;

- разработана и внедрена в работу система учета проведения работ подрядчиками и их ответственности за нарушение обязательств;

- оказана консультационная поддержка по вопросам внедрения и управления процессами, выполнению важных для нашей компании задач.

Рекомендуем Кутузова Дениса Эдуардовича, как надежного и профессионального партнёра в сфере разработки, внедрения и автоматизации бизнес-процессов.

Генеральный директор Егоров Артур Александрович

оригинал отзыва

Бизнес-консультации от нашего консалтинг — агентства

В каких случаях стоит обратиться в консалтинг агентство?

Задачи консалтинг-агентства

Если у вас появились какие-либо вопросы — задайте их прямо сейчас